Poučenie o uplatnení práva spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy
Odstúpení od zmluvy a vrátenie tovaru do 14 dní od jeho prevzatia
Ak chcete vrátiť tovar v lehote 14 dní od jeho prevzatia, môžete tak urobiť bez udania dôvodu. Postup je nasledovný:
-
Vyplňte tlačivo „Formulár na odstúpenie od zmluvy – LedStar“
-
Formulár priložte k tovaru, ktorý vraciate.
-
Tovar spolu s formulárom pošlite na našu korešpondenčnú adresu (prevádzku e‑shopu).
Po prijatí a skontrolovaní tovaru vám vrátime peniaze na bankový účet uvedený vo formulári:
-
pri vrátení celej objednávky vrátime celú uhradenú sumu za objednávku,
-
pri vrátení časti objednávky vrátime sumu len za vrátený tovar.
Podrobné informácie o vašich právach pri odstúpení od zmluvy (podľa zákona č. 108/2000 Z. z.) nájdete na našej stránke v sekcii „Uplatnenie práv spotrebiteľa“ alebo priamo na odkaze „Poučenie o uplatnení práva spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy“.
Prostriedky uhradené platbou GoPay vraciame po obdržaní dekádneho výpisu platieb od spoločnosti GoPay. Vrátenie prebehne bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 14 dní od vzniku nároku na vrátenie.
Na odstúpenie od zmluvy a vrátenie tovaru vždy prosím používajte uvedené tlačivo !
Vyplňte ho a zašlite spolu s tovarom na našu korešpondenčnú adresu e-shopu:
LedStar s.r.o.
Duklianskych hrdinov 323/29
06401 Stará Ľubovňa
Prosíme nezasielať Na dobierku, Doporučene ani Do vlastných rúk, môže sa stať že neobdržíme dodací lístok a zásielka nebude prevzatá.
Ak zasielate kurierskou spoločnosťou, prosíme uviesť telef. kontakt 0914 110 400 na ktorom nás bude kontaktovať kuriér.
Dôsledky odstúpenia od zmluvy
Po odstúpení od zmluvy a doručení kompletného tovaru Vám vrátime všetky platby, ktoré ste uhradili v súvislosti s uzavretím zmluvy, hlavne kúpnu cenu vrátane nákladov na doručenie tovaru k Vám. To sa nevzťahuje na dodatočné náklady, ak ste si zvolili iný druh doručenia ako je najlacnejší bežný spôsob doručenia, ktorý ponúkame. Platby Vám budú vrátené bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní prevodom na účet uvedený v odstúpení od zmluvy. Platba za zakúpený tovar Vám bude uhradená až po doručení vráteného tovaru späť na našu adresu.
Lehota sa považuje za zachovanú, ak tovar odošlete späť pred uplynutím 14-dňovej lehoty. Priame náklady na vrátenie tovaru znášate Vy. Spotrebiteľ zodpovedá iba za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s ním iným spôsobom, než aký je potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru. Vypracované v súlade so zákonom č. 102/2014 Z.z. ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho.